WCS CRM
Comment maitriser le cycle de vente ?
Télécharger notre brochure
Nous travaillons avec les leaders du marché, dont HubSpot et Salesforce, et notre équipe dispose des certifications requises sur toutes les solutions qui constituent notre offre WCS CRM
Découvrez notre offre
Le cycle de vente est un processus complexe qui contient de nombreux paliers. De la génération des pistes commerciales au support des clients, plusieurs outils sont parfois utilisés par les entreprises pour gérer les différentes étapes. Dans tous les cas, ces outils doivent être interconnectés pour échanger leurs données. Faute de quoi, les conséquences peuvent être multiples et engendrer, notamment, la frustration du personnel devant exploiter des données en silo, la perte d’opportunités commerciales ou encore l’insatisfaction des clients, pour ne citer que celles-ci.
Intégrations
Correctement intégrée, une plate-forme CRM contient toutes les données relatives aux clients et aux prospects. Elle permet de relier tous les outils et processus de l’entreprise pour agir en temps réel, améliorer les performances commerciales, identifier des axes d’amélioration pour chacune des étapes du cycle de vente, maintenir un haut niveau de satisfaction et fidéliser la clientèle.
Grâce à sa connaissance approfondie des écosystèmes ainsi qu’à ses compétences en matière d’intégration de solutions tierces, WCS Europe offre à ses clients la possibilité de centraliser tous leurs outils et données sur une seule et même interface.
Un accompagnement de A à Z pour réussir votre projet
Qu’il s’agisse de mettre en œuvre une solution intégrée ou d’interfacer des outils existants, WCS Europe possède l’expertise nécessaire pour conseiller les entreprises et leur permettre d’unifier l’ensemble de leurs outils. Ceci, afin de placer le client au centre d’un processus commercial automatisé, tout en rendant celui-ci le plus transparent possible.
WCS Europe travaille avec les leaders du marché, dont HubSpot et Salesforce, et son équipe dispose des certifications requises sur toutes les solutions qui constituent son offre WCS CRM.
Audit et recueil des besoins
Quels que soient vos besoins, nos experts vous aident à identifier les axes d’amélioration qui rendront vos processus commerciaux plus efficaces.
Intégration et déploiement
Responsable des objectifs de délais, de coût et de qualité, notre chef de projet demeure votre unique interlocuteur tout au long des phases d’intégration et de déploiement.
Formation et support
Témoignage client
Découvrez pourquoi Syleg a choisi la plate-forme Salesforce et les services d’intégration proposés par WCS Europe pour mettre en œuvre une solution adaptée à ses besoins spécifiques et à la complexité de son environnement.
Explorer WCS CRM
Faites décoller votre entreprise et propulsez la au niveau supérieur.
Pour découvrir la solution, demandez une présentation personnalisée.